CLIENT EXCELLENCE SPECIALIST ONLINE JUNIOR
Offerte di lavoro | Milano | Customer servicePer importante cliente del settore lusso a Milano (MI) cerchiamo CLIENT EXCELLENCE SPECIALIST ONLINE JUNIOR full-time con ottime capacità comunicative, conoscenza delle lingue inglese e francese liv. C1, conoscenza suite Microsoft Office, Word, Excel e Outlook, forte motivazione e attenzione ai dettagli, capacità di risoluzione reclami e conflitti con tatto e diplomazia, preferibilmente conoscenza del settore, da adibire al supporto nel servizio e gestione richieste clienti via telefono, e-mail, whatsapp, live chat, fornitura raccomandazioni e indicazioni su prodotti, servizi e politiche aziendali, assistenza nell'elaborazione ordini online, analisi e risoluzione reclami e problemi fornendo soluzioni rapide ed efficaci, interfaccia col reparto spedizioni per garantire puntualità e precisione delle consegne, organizzazione e aggiornamento registri clienti, contatti e informazioni sugli ordini, definizione resi e cambi, Si offre contratto di stage di 6 mesi con rimborso spese e ticket da € 8,00, in un team dinamico e multiculturale dedicato a fornire esperienze eccezionali ai clienti e al miglioramento immagine dell'azienda.
CANDIDATI ALL'OFFERTA
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità,
praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione
alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è
da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono
contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni
politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa
sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A. è un'Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 - SG del 13/12/2004.
2024-11-30
Filiale UMANA di riferimento:
MilanoViale Abruzzi 84-86 - 20131 - Milano (MI)