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IMPIEGATO CUSTOMER CARE 21/06/2024 | Customer service | FC Per importante azienda del settore Legno e Arredo in zona Longiano (FC) cerchiamo IMPIEGATO con diploma, esperienza nel ruolo preferibilmente nel settore, conoscenza principali strumenti informatici e di gestione customer care, ottime capacità collaborative e comunicative scritte e verbali, di lavoro in team in situazioni stressanti, di problem solving, efficacia, da adibire alla gestione rapporti coi clienti rispondendo alle richieste e risolvendo problemi post-vendita, assicurando un servizio di alta qualità e un alto livello di soddisfazione, gestione chiamate ed e-mail, fornendo risposte tempestive e accurate, risoluzione problemi con efficacia e tempestività, monitoraggio e reportistica attività per garantire un miglioramento costante del servizio, interfaccia coi reparti per la risoluzione di problemi complessi, migliorando l'esperienza del cliente, in orario full-time 08.00-17.30. JUNIOR HELP-DESK I° LIVELLO 20/05/2024 | Customer service | FC Per importante azienda del settore infissi e serramenti in zona Forlì (FC) con circa 70 dipendenti cerchiamo JUNIOR HELP-DESK I° LIVELLO con titolo di studio informatico, buona conoscenza della lingua inglese, interesse per attività diversificate per introduzione nei sistemi e processi aziendali e supporto nell'integrazione, da adibire al supporto nella gestione e smistamento chiamate per problemi ICT, piccola amministrazione, rapporti coi fornitori, gestione agenda e in seguito all'integrazione software e tecnologie dei prodotti e controllo da remoto nelle varie sedi, in orario 08.00-12.00- e 14.00-18.00. Contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi V° liv. CCNL Commercio 14 mensilità, con scopo assunzione diretta in azienda.

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