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Offerte di lavoro | Milano | Moda - Stile

Per importante azienda di moda a Milano Centro (MI) cerchiamo OMNICHANNEL CUSTOMER SERVICE, iscritta o iscrivibile alle liste delle Categorie Protette L. 68/99, da adibire a mansioni di responsabilità principali processi di servizio clienti e implementazione servizi omni-canale, gestione pagamento clienti B2B, operazioni di spedizione, documentazione tecnica e doganale, supporto al recupero crediti, operazioni post vendita, gestione reclami, rimborsi e cambi, supporto e ottimizzazione operazioni di stock tra i canali, ingrosso, e-commerce, retail, supporto al servizio clienti e-commerce, monitoraggio KPI ed elaborazione report. Si richiedono almeno 5 anni d'esperienza in ambito Luxury come supporto operativo o similare nel mercato del lusso, ottime capacità di comunicazione, collaborazione e lavoro in team, forti capacità organizzative e gestionali, attenzione ai dettagli e mente analitica, conoscenza fluente di inglese e italiano, ottima conoscenza di Excel.
2021-07-13
2021-08-30
Filiale UMANA di riferimento:
Milano
Viale Monza 7 - 20125 - Milano (MI)